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要取消短信提示音而不影响千牛（一款卖家工作台应用），可以采取以下方法。
对于大多数手机，可以通过以下步骤取消短信提示音：
1、打开手机“设置”。
2、找到并点击“声音与振动”或类似的选项。
3、找到“通知声音”或“应用通知声音”选项。
4、找到短信应用或信息应用，并关闭其声音开关。
而对于千牛的消息提示音，需要确保其在千牛应用内的设置是开启的，这样即使手机短信提示音被关闭，千牛的消息提示音仍然会响，可能需要在千牛应用内的设置里，找到声音或通知选项，确保相关提示音是开启状态。
方法仅供参考，不同手机操作系统和版本的具体操作可能有所不同，建议根据自己手机的具体情况进行调整，如果仍有疑问，建议咨询手机品牌客服了解更详细的操作方式。